Carregando...

Ofertas por e-mail

Cadastre-se para receber ofertas exclusivas por e-mail

contador de visitas

 

Perguntas Frequentes

É seguro comprar na Bond Comprar?

Sim, totalmente seguro. Comprando na Bond Comprar você conta com a Entrega Garantida visto que todos os produtos são enviados com Seguro Contra Extravio.

Depois de realizada sua compra, você fica informado de todas as etapas que antecedem a entrega, tudo fica registrado em nosso sistema, como datas de envio, códigos de rastreio e outras situações. Na Bond Comprar é assim, mais transparência com o cliente o que resulta em maior confiabilidade e comodidade.

Em relação à segurança dos dados, todos os dados de clientes são trafegados em ambiente criptografado e protegidos em ambiente seguro.  Utilizamos o Bcash, do Grupo Buscapé, sistema de pagamento reconhecidamente seguro pelo mercado,  a loja não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito,  pois os mesmos são digitados e processados diretamente na página segura do Bcash.

Estes fatores fazem da compra, uma compra segura. 

 

Em Quanto Tempo os Produtos são Entregues?

Utilizamos, via de regra, os correios como empresa responsavel pela entrega dos nossos produtos, seja de origem nacional ou internacional.

Para produtos de fornecedores nacionais o tempo de entrega variará conforme a escolha da modalidade, que pode sedex ou pac:

SEDEX prazo médio: 1 a 2 dias úteis para capital e 2 a 3 dias úteis para o restante do Brasil.

PAC prazo médio: 4 a 11 dias úteis para o restante do Brasil.

Quanto ao produtos comprados diretamente de fornecedores internacionais, o frete será sempre gratuito e o prazo de entrega é até 45 dias utéis, em média.

O prazo acima incia-se no 2º dia útil após a confirmação do pagamento e após o período de pré-postagem(verificação, empacotamento e envio dos produtos aos correios) que pode durar até 07 dias úteis. Ao realizar a comprar o cliente está concordando com estes prazos.clique aqui

 

O tempo estimado para entrega desses produtos varia entre 15  a  45 dias de acordo com o trânsito e desempenho dos Correios, juntamente com os orgãos de fiscalização alfandegária.

Este prazo deve ser considerado uma estimativa, uma vez que não podemos precisar um prazo exato para entrega já que eventualmente variações na agilidade dos correios e alfândega do Brasil podem ocorrer sem que sejamos avisados antecipadamente.

 

Quais as Formas de Pagamento?

 

- Boleto Bancário à vista, por meio do Bcash.

- Cartão de crédito à vista ou parcelado por meio do Bcash.

 

Os produtos possuem Garantia contra defeitos?

Sim. Todos os produtos adquiridos através da Bond Comprar contam com 3 meses de garantia. Em caso de defeito, estes são imediatamente trocados por novos, não realizamos reparos, estamos empenhados em oferecer sempre produtos com a máxima qualidade aos nossos clientes.

 

 

Terei que pagar algum valor adicional, taxas, ou impostos nesta importação?

Os produtos oferecidos em nosso site que são enviados direto do exterior para você no Brasil, não passam por nenhum atravessador, ou seja, ao comprar na Bond Comprar o cliente realiza uma importação direta em seu nome e benefício, utilizando o sistema Importa Fácil dos Correios. De acordo com a legislação Brasileira todos os produtos importados através deste sistema estão sujeitos à fiscalização e cobrança de impostos. Para maiores informações acesse www.Correios.com.br/Importafacil

Por ser importação direta em seu nome e benefício, o cliente é o único responsável pela importação e pela nacionalização do produto, devendo arcar com o pagamento dos tributos incidentes, caso haja cobrança de impostos.

 

Posso solicitar que seja declarado um valor diferente para o produto ou que seja enviado como presente?

Jamais aceitaremos qualquer tipo de solicitação como esta. O objetivo do nosso site não é funcionar como uma ferramenta ao crime de descaminho, mas sim, oferecer produtos com preços competitivos. Importar é legal, é um direito de todo cidadão Brasileiro, quando feito seguindo as leis corretamente.


O produto será enviado com invoice comercial (nota fiscal internacional).

 

Vocês fazem venda para pessoa jurídica ou existe algum desconto para revenda?

A Bond Comprar  realiza vendas exclusivamente para pessoas físicas. Não realizamos vendas para empresas ou em atacado para a revenda.

 

Os produtos são enviados com nota fiscal?

A Nota Fiscal é um documento específico para produtos vendidos no Brasil, para produtos comprados diretamente do exterior é enviada a Invoice comercial, que trata-se do documento universal em transações internacionais. Este documento mantém a mesma segurança e garantia contra defeitos ou extravios de entrega.

 

Como posso cancelar meu pedido?

Desde que seu pedido ainda não tenha sido enviado, você pode cancelar seu pedido, entrando em contato com nosso serviço de atendimento a clientes e informando o número de seu pedido. Neste caso, seu pedido será cancelado e os valores pagos devolvidos imediatamente.

Caso seu pedido já tenha sido enviado, ele não poderá ser cancelado imediatamente. Neste caso, será necessária a prévia devolução dos produtos, no prazo máximo de 30 dias. No retorno de sua encomenda será feita uma rápida conferência e checagem de integridade dos produtos e a devolução dos valores pagos feita imediatamente.